Q&A 환불 및 교환 정책은 어떻게 되나요?
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작성자 조아엔
작성일 25-11-26
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안녕하세요 단순 변심에 의한 교환은 상품 수령후 7일 이내에 가능하며, 이때 반품 배송비는 구매자님께서 부담을 해주셔야 합니다.
단 하기 사유의 경우에는 환불/반품이 불가합니다.
1. 반품요청기간이 지난경우
2. 구매자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
3. 구매자의 책임 있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우
4. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
5. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
좀 더 자세한 내용은 제품 상세페이지 하단에 기재되어 있사오니 확인 부탁 드립니다.
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5. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
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